Privacybeleid

Inleiding

Welkom bij het privacybeleid van OnlineEdu Pro. Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze online opleidingen en trainingen.

Door onze website te gebruiken en deel te nemen aan onze e-learning programma's, gaat u akkoord met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om onze diensten te kunnen leveren en te verbeteren:

Persoonlijke gegevens

• Naam en contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Professionele informatie (functie, bedrijf, werkervaring)
• Betalingsgegevens (wanneer u zich inschrijft voor betaalde cursussen)
• Opleidingsgeschiedenis en voortgang

Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en apparaatinformatie
• Browsertype en instellingen
• Gebruiksgegevens en interacties met onze website
• Cookies en vergelijkbare technologieën

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren en verbeteren van onze e-learning diensten
• Het personaliseren van uw leerervaring
• Het verwerken van betalingen en het beheren van uw account
• Het communiceren over uw cursusvoortgang en certificeringen
• Het versturen van relevante updates over nieuwe cursussen en trainingen
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten te verbeteren
• Het naleven van wettelijke verplichtingen

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, gebruikspatronen te analyseren en onze diensten te optimaliseren.

Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

• Noodzakelijke cookies: Vereist voor de basisfunctionaliteit van de website
• Functionele cookies: Helpen bij het onthouden van uw voorkeuren
• Analytische cookies: Helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken
• Prestatie cookies: Verbeteren de prestaties van onze website

U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te beheren of te weigeren, maar dit kan invloed hebben op sommige functies van onze website.

Gegevensdeling

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende omstandigheden:

• Met dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten (zoals betalingsverwerkers, hostingproviders)
• Met onderwijspartners die specifieke cursussen of certificeringen aanbieden
• Wanneer dit wettelijk vereist is of noodzakelijk is om onze rechten te beschermen
• Met uw toestemming, bijvoorbeeld wanneer u zich aanmeldt voor een gezamenlijk programma met een partner

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

Uw rechten

Als inwoner van de Europese Unie of Nederland heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:

• Het recht om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens
• Het recht om onjuiste gegevens te corrigeren
• Het recht om uw gegevens te laten verwijderen (onder bepaalde omstandigheden)
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
• Het recht op dataportabiliteit
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens aan het einde van dit beleid.

Gegevensbeveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.

Deze maatregelen omvatten:

• Encryptie van gevoelige gegevens
• Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers
• Strikte contractuele verplichtingen voor externe dienstverleners

Hoewel wij ons best doen om uw gegevens te beschermen, kan geen enkele methode van elektronische opslag of verzending 100% veilig zijn.

Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

De meest recente versie zal altijd op deze pagina beschikbaar zijn, met de datum van de laatste update bovenaan de pagina. We raden u aan om regelmatig deze pagina te controleren op updates.

Contactinformatie

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via:

Onze functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via [email protected].